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サポート → お問い合わせ窓口

カスタマーオペレーションセンターにお問合せいただく際に必要となる情報の準備を行ってください。これらの情報をご準備いただく事でWebフォームや電話でのお問合せの際に、問題解決のスピードアップが期待できます。

• ご登録いただいているEメールアドレス
  • メールアドレスがわからない場合は こちら のページから確認して下さい。
• ご質問内容
• 確認されたFAQのタイトル名または問題番号

Webフォームを利用して、マカフィー製品のご契約内容や登録内容に関する質問を行う窓口です。ご質問に対する回答はE-mailにて行われます。当サービスは次のような場合にご利用いただく事をお勧めいたします。

• メールでの詳細な解説を希望される場合
• 質問内容を口頭で伝える事が難しい場合
• サポートセンターの営業時間外にお問合せいただく場合

＊ 24時間365日受付。回答は営業時間内に順次行います。

お電話にてマカフィー製品のご契約内容や登録内容に関する質問を行う窓口です。

□ 電話窓口の混雑状況	： カスタマーオペレーションセンター混雑状況
■ 営業時間	： 9:00 〜 17:00
■ 営業日	： 月曜日〜金曜日（祝日を除く）
■ 電話番号	： 0570-030-088 03-5428-1792 （IPフォン・PHSの方こちらへ）